“批發(fā)市場和直播電商有天然的矛盾”
線上購買的消費者,因為少了一筆中間商成本,所以可以直接享受到優(yōu)惠的價格。當(dāng)被問到是否會影響以前客戶的生意時,她表示影響客戶的生意是沒辦法的事,“現(xiàn)在行業(yè)內(nèi)的現(xiàn)狀就是線下生意變少,線上生意增多”。
被“線上”逼到無路可走、被迫轉(zhuǎn)型的,還有同樣做直播的桑蠶絲服飾經(jīng)營戶。他告訴《中國新聞周刊》,他在四季青的幾個檔口基本都沒有生意,幾乎都要倒閉了,無奈之下不得不做直播。
“直播領(lǐng)域的頭部主播們,把所有人的錢都賺走了。這些主播到檔口拿一件衣服去直播,播了之后就偷工減料換差的材料去做,“我們這些人,為了生存就得自己做直播”。
但做了直播也沒有利潤,平臺的扣點、投流幾乎把利潤都拿走了?!拔覀冋鏇]有辦法,作為廠家,必須要自己搞直播。不搞的話,這些貨都賣不掉,只能倒閉?!睆埩ι罡袩o力。
今年3月6日,常青市場發(fā)布公告,正式全面禁止在店鋪內(nèi)進(jìn)行直播。4月中旬,“杭州四季青部分市場禁止商家直播銷售”沖上熱搜,相關(guān)話題也引發(fā)了網(wǎng)友的討論。
一位四季青市場管理方人員告訴《中國新聞周刊》,整條街都不提倡直播。直播對整體生意會有一定影響,特別是會與批發(fā)商搶客戶。
潘鋒早些年在溫州做服裝零售生意,生意做大之后來到了常青市場,如今已有十余年。他們早在2020年初的時候開過直播,但后來也關(guān)掉了。這源于在做直播的過程中,他發(fā)現(xiàn)兩頭(實體零售商和個體消費者)做,兩頭都不落好。如今,他也是堅定的不直播派。
“我們針對的客戶主要是實體零售店,如果我去做直播了,那么意味著我放棄了前面做的一切事情,執(zhí)意去搶我客戶要做的生意。”潘峰提到。
雖然不直接做直播賣貨,但潘峰會通過私域給八萬名客戶在自己的工作室或者其他公司做直播,給客戶展現(xiàn)新款式。這樣做的前提是每個進(jìn)群的客戶都會進(jìn)行線下店認(rèn)證,目前這部分營收已經(jīng)達(dá)到整體一半。
“我們一直沒做直播,哪怕‘風(fēng)再大’,我們也沒做。”大白是常青市場3月份直播禁令的忠實擁護(hù)者。
2020年才開始在常青市場做批發(fā)生意的大白,也意識到坐等客戶上門是不可能的事情。于是他做起了自己的賬號,通過分享經(jīng)營檔口的心得體會,來精準(zhǔn)獲客。此外,他還在私域進(jìn)行直播,面對自己的客戶分享當(dāng)季女裝好貨。